Fundamentos de segurança: Como proteger sua conta?
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A Higlobe mantém um compromisso com a segurança de sua conta e informações pessoais. Para garantir que você e sua conta estejam protegidos, recomendamos alguns fundamentos de segurança para ajudar a fortalecer sua conta. Veja a seguir:
Evite senhas fracas
Use senhas fortes e exclusivas. Use apenas sua senha Higlobe para sua conta Higlobe. Nunca use a senha da sua conta de e-mail para a sua conta Higlobe.
Dica: Considere o uso de um gerenciador de senhas para gerar senhas fortes e armazená-las com segurança. Leia Dicas de segurança de senha de conta para obter informações adicionais.
Lembrete: A Higlobe nunca pedirá sua senha.
Autenticação de dois fatores (2FA)
Dica: O código enviado a você por e-mail para concluir a autenticação é válido por um período limitado. A Higlobe nunca lhe pedirá esta informação. Não compartilhe seu código com ninguém.
Lembrete: Para orientações adicionais relacionadas à autenticação de dois fatores (2FA), por favor, revise este FAQ.
Cuidado com mensagens suspeitas
Cuidado com e-mails, chamadas ou mensagens de texto maliciosas que podem fingir ser a Higlobe. Nunca clique em links ou baixe anexos de fontes desconhecidas.
Dica: Verifique a autenticidade de quaisquer mensagens suspeitas entrando em contato com a Higlobe através de canais de comunicação legítimos. Todos os canais oficiais podem ser encontrados em Nossos canais de comunicação.
A Higlobe nunca se comunicará com você a partir de um canal de comunicação não listado.
Leia O que são Phishing, Vishing e Smishing para obter informação adicional.
Lembrete: A Higlobe nunca solicitará sua senha ou informações pessoais, a menos que você esteja tentando registrar uma conta ou tenha suas informações pessoais atualizadas pela Higlobe. Nós nunca enviaremos hiperlinks para baixar, atualizar ou instalar nada. Também nunca iremos orientá-lo a movimentar seus fundos ou executar uma transação sob pressão.
Mantenha seus sistemas atualizados
Atualize regularmente os sistemas operacionais e aplicativos do seu dispositivo. Essas atualizações incluem patches de segurança críticos que protegem você contra novas vulnerabilidades.
Dica: Ative atualizações automáticas em seus dispositivos para garantir que você esteja sempre executando as versões de software mais recentes com os patches de segurança mais recentes.
Lembrete: Higlobe nunca solicitará que você baixe, atualize ou instale nada, nem solicitará permissão para se conectar ao seu dispositivo.
Revise sua conta
Verifique regularmente sua conta em busca de qualquer atividade incomum. Mantenha seus dados de contato atualizados para garantir que você receba prontamente quaisquer notificações de segurança ou de conta da Higlobe.
Dica: Referir-se Preciso editar meus dados pessoais para obter orientação sobre como atualizar as informações da sua conta.
Lembrete: Higlobe nunca facilitará uma retirada de fundos sem enviar uma notificação de email para a sua conta.
Você pode saber mais sobre o que estamos fazendo para proteger a segurança de nosso produto e de seus dados em nosso site: Visão geral da segurança.
